سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: يوليو 2026
الرصيد غير المستخدم
الرصيد الذي اشتريته ولم تستخدمه في إنشاء تقرير قابل للاسترداد عند الطلب.
الرصيد المستخدم
بعد إنشاء التقرير، تصبح النقطة المستخدمة غير قابلة للاسترداد، لأن الخدمة الرقمية قد قُدمت بالكامل.
كيفية طلب الاسترداد
راسلنا على cars.n.roses.ae@gmail.com من البريد المرتبط بحسابك مع ذكر مرجع الشراء وعدد النقاط غير المستخدمة المطلوب استردادها. يتم تأكيد الطلبات خلال يومي عمل ومعالجتها خلال 7 إلى 14 يوم عمل. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية فقط.
العملة
تُعرض جميع الأسعار وتُحصَّل بالدرهم الإماراتي (د.إ)، وتُحسب مبالغ الاسترداد بالدرهم.
التواصل
CARS N' ROSES VEHICLE & TRANSPORT E TRADING L.L.C — دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: cars.n.roses.ae@gmail.com · واتساب: +971 50 585 8787